滴滴收到社会各界69301条意见和建议

2018-10-09
浏览 评论

【手机中国新闻】昨日滴滴在“滴滴出行”公众号当中发布了一则消息。消息当中显示,滴滴于9月26日开通了面向全社会的意见建议通道,希望广泛听取各界批评,接受全社会监督。截止目前,滴滴已收到69301条意见和建议(包括英文用户的111条)。

滴滴由于近期两起顺风车司机杀人事件引起了大家强烈的不满情绪,造成了及其恶劣的社会影响。对此滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下,滴滴正全力以赴投入安全建设。

根据滴滴提供的数据显示,所有留言中,有42022条来自乘客;25470条来自司机和车主;1065条来自目前还未用过滴滴的人士;744条来自租赁公司等合作伙伴。意见中涉及产品功能类17034条;规则制度类14179条;客服服务类12695条;费用相关类11838条;其他类13555条。此外滴滴面向社会各界人士的系列恳谈会正在陆续进行中,相关进展也将向大家公布。