支付宝小程序接连放大招 “高转化”成杀手锏

2018-08-10
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【TechWeb】这个夏天,能和酷暑高温相匹敌的只有火热的小程序了。

7月31日,支付宝宣布在APP首页上线“小程序收藏”入口,功能为常用小程序收藏夹。用户可以把喜欢的小程序添加收藏在一起,方便随时查看和启用。这一举动被业内认为是支付宝发力小程序的开端。 

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果不其然,在接下来的一周内,支付宝小程序相继放出大招。近日,支付宝和淘宝合作,悄然上线“限时拼团”功能,入口就在支付宝首页的底部,据了解,“拼团”只是淘宝和支付宝业务合作的第一步,这也给外界留下了更大的想象空间。

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8月6日晚间,开发平台开放了花呗分期接口,这是由蚂蚁微贷提供的一项先消费、后分期还款的商业服务。根据支付宝小程序官方指引,目前,只有符合花呗准入条件的商家,才可以在小程序中开通花呗分期服务。

值得注意的是,开放“小程序收藏”入口和花呗分期接口这两个动作都跟小程序留存转化密切相关。

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目前,支付宝官方正在通过多种服务提示,鼓励用户把“小程序收藏”一键添加到首页应用中心12宫格中,首页应用中心也是支付宝app中用户打开频次最高的栏目之一。在开发者论坛,有开发者甚至把支付宝此举称之为:“这个夏日最好的礼物。”

支付宝相关负责人在上周接受媒体采访时首次披露,支付宝小程序的平均七日留存率达29%。

高转化成吸引开发者入驻的杀手锏

事实上,支付宝小程序在正式上线之前已经公测近一年时间。

2017年1月,腾讯率先在微信推出小程序功能,7个月后,蚂蚁金服宣布支付宝小程序面向开发者公测,当年9月20日,支付宝小程序面向普通用户公测。用户可以通过线下扫码、在支付宝APP内搜索或他人分享等方式使用某个支付宝小程序。

相较于微信的高流量,支付宝小程序的特色是高转化,这与蚂蚁金服本身布局的商业生态有很大关系。哈罗单车、街电、探物、in照片打印定制等商业服务类小程序在支付宝平台表现突出。

以哈罗单车为例,数据显示,哈罗单车在接入支付宝小程序后,目前60%的新用户来自支付宝小程序,共享充电宝企业“街电”,接入支付宝小程序信用免押能力后,订单量增长了6倍,其在支付宝小程序里的日订单已破百万。

还有一个典型案例是九言科技旗下的IN,这是一个用户可用照片定制T恤、杯子和照片打印的图片社交平台,其通过布局支付宝小程序矩阵,两个月累计获客超百万,其中付费用户高达15%。

支付宝小程序负责人管仲曾在接受媒体采访时表示,除小程序收藏入口外,花呗分期、预授权、小程序与生活号互相消息触达等支付宝小程序新能力,都在有条不紊地推进中,或将在不日推出。这些功能在提高商家小程序的留存和转化方面都大有裨益。

目前,支付宝全球已经拥有8.7亿活跃用户,可与微信相媲美。当支付宝将更多精力放回商业本质,对创业者的吸引不容小觑。

值得一提的是,今年7月4日,百度智能小程序也正式上线。BAT齐聚该领域,接下来的小程序市场只会更热闹。